Liderii se fac, nu se nasc. Este o zicală veche, dar foarte actuală. Liderii știu să navigheze cu foarte multă iscusință prin ape tulburi și să inspire, să motiveze și să-i dezvolte pe cei din jurul lor. A fi lider nu este egal cu a fi șef. Leadership-ul este o manifestare prezentă în noi, indiferent de situația în care ne aflăm sau de rolul pe care îl avem într-o companie.
Liderii dau claritate, motivează și inspiră, comunică eficient, gestionează schimbările foarte bine și sunt prezenți. În același timp ei dedică foarte mult timp autocunoașterii și dezvoltării personale.
Vom parcurge împreună cele mai importante elemente ale leadership-ului. Vom dedica atenție sporită înțelegerii conceptelor de lider și leadership, vom cunoaște stilurile de leadership, apoi ne vom dedica integral persoanei, adică ție. Te vom ajuta sa dobândești abilitățile cheie pe care trebuie să le aibă un lider de succes.
Începând cu Socrate, considerat pionierul coaching-ului, coaching-ul este o altă abilitate pe care o cultivăm, și cu care nu doar ne naștem. Legenda spune că Socrate se oferea adesea să însoțească trecători prin piață, zicând: „Cine vrea să mă urmeze și să treacă prin piață cu mine, să-și schimbe viața?”
Astăzi, după multe studii și analize, s-a ajuns la concluzia că dintre toate stilurile de management acesta este cel mai des întâlnit la managerii de top. Abilitățile de coach ale unui manager sunt esențiale pentru dezvoltarea și succesul echipei. Prin aplicarea unor modele eficiente de coaching, managerii pot inspira, motiva și ghida angajații către atingerea obiectivelor lor și a celor organizaționale. Dezvoltarea acestor abilități contribuie la crearea unui mediu de lucru pozitiv și productiv, unde angajații se simt apreciați și susținuți în eforturile lor de creștere și dezvoltare.
Suntem aici lângă tine, vom replica metodele marelui Socrate și nu numai, astfel încât să ajungi la concluzia că și tu ești un coach foarte bun. Vom înțelege care sunt punctele cheie în coaching, care sunt abilitățile ale unui coach și care sunt cateva dintre cele mai de impact unelte ale unui coach.
Precum principiului acțiunii și reacțiunii din fizică așa funcționează și relațiile interumane. Una dintre uneltele cele mai eficiente pe care le avem la îndemână, noi ca oameni, noi ca manageri sau lideri, este feedback-ul.
Feedback-ul dat în mod corect va duce la îmbunătățirea performanțelor individuale, va promova comunicarea deschisă, va stimula dezvoltarea personală și va crește motivația.
Mai presus de toate, feedback-ul trebuie să fie oferit în mod autentic, onest și obiectiv. Feedback-ul poate să apropie sau să îndepărteze, este o sabie cu două tăișuri tocmai pentru că are impact în relații. Conform ultimelor studii, calitatea relațiilor noastre este ceea ce ne aduce cea mai mare împlinire. Hai să vedem cum facem să avem relații calitative, folosind feedback-ul ca instrument în a ne dezvolta!
Vom parcurge împreună cele mai importante elemente ale feedback-ului, vom înțelege împreună cum să oferim feedback astfel încât relațiile să crească în calitate și rezultatele să vină. Vom discuta despre metodele de oferire a feedback-ului aplicate de liderii mari ai lumii și ne vom juca mult.
Managementul este un proces, un proces pus în aplicare de un rol, Managerul. Iar rolul de Manager este jucat de tine. Noi ne vom concentra pe tine. Știm că vei reuși, pentru că a coordona o echipă este o abilitate care se învață și ea, nu ne naștem cu ea.
Un Manager de echipă eficient are nevoie de abilități puternice de leadership, să fie empatic, să inspire și să motiveze. Da, trebuie să motiveze și atunci când el este demotivat. Vom vedea împreună cum să facem și asta. Totodată, el va pune reușitele echipei pe seama echipei, iar evenimentele mai puțin reușite pe seama lui. Trebuie să fie mereu atent la oamenii lui și să caute soluții, schimbarea este cea mai bună prietenă a unui Manager de top.
Precum Samuel L. Jackson în rolul antrenorului Carter, din filmul cu același nume, vei inspira și tu acolo unde totul pare imposibil: „Începând de astăzi, veți juca precum învingătorii, vă veți purta precum învingătorii, și cel mai important, veți fi învingători”.
Vom începe prin a înțelege importanța unui management sănătos, vom parcurge, desigur, abilitatea de lider și vom pune accent pe această zonă. Vom dedica timp metodelor de formare și dezvoltare a echipelor, comunicării eficiente, motivării echipei și gestionării conflictelor. Vom studia uneltele practice de care dispune un manager, cum ar fi: delegarea și monitorizarea, feedback-ul și evaluarea performanțelor. Toate acestea te vor face un Manager de top, iar în jurul tău vei crea un mediu de lucru pozitiv și productiv.
Conflictele sunt inerente într-o echipă. Și, până într-un punct, sunt chiar sănătoase. Ele generează dezbatere și schimbare. Însă ca să te folosești de potențialul conflictelor, trebuie să știi să le gestionezi, să le dezamorsezi și să extragi învățămintele.
Progresul este datorat și conflictului. În viața unui manager și nu numai, medierea conflictului, adresarea lui sau soluționarea lui sunt sarcini care apar foarte des. Fie că este între membrii echipei, între un membru al echipei și alt coleg din alt departament, sau între tine și alți colegi conflictul îți poate aduce multe beneficii.
Dar, cum stai calm și constructiv când ești în conflict direct cu alți colegi? Cum faci ca un conflict să fie productiv și nu distructiv? Pai, pentru a-ți răspunde la aceste întrebări suntem noi aici.
Vom porni de la faptul că nu există zi fără conflicte și vom învăța cum să le observăm și să le gestionam. Vom vedea care sunt tipurile de conflicte, care sunt cauzele lor, care este impactul lor în organizație și echipă și cum le mediem. Sunt câteva puncte clare când vine vorba de controlarea unui conflict: prevenirea, medierea și negocierea. Iar toate se bazează pe gestionarea emoțiilor atât ale părților implicate cât și ale mediatorului, adică tu.
Conflictele te pot face mai bogat, hai să vezi cum.
Timpul e cea mai valoroasă resursă de care dispunem cu toții. Învață să-l respecți. Și pe al tău, dar și pe al partenerilor tăi. În felul acesta, vei câștiga eficiență, reputație și o stare de bine care-ți va servi întotdeauna.
Managementul eficient al timpului nu înseamnă doar să faci mai multe lucruri într-un timp mai scurt, ci să te concentrezi pe lucrurile care contează cu adevărat pentru tine și rolul tău, să îți gestionezi resursele personale în mod optim pentru a obține un echilibru sănătos și productiv în viața ta profesională și personală.
Trecerea timpului este una dintre cele mai înspăimântătoare evenimente care se întâmplă în viața noastră, a tuturor. Utilizarea trecerii timpului în propriul interes ne va îmbogăți.
Gestionarea eficientă a timpului este o abilitate extrem de benefică fiecăruia dintre noi. Așadar la acest curs vom învăța lucruri foarte practice despre cum să ne stabilim prioritățile, cum să planificăm eficient, cum sa ne setăm obiectivele, tehnici de management al timpului și cum să ne echilibrăm timpul alocat profesiei și timpul alocat vieții personale.
„Timpul este acel lucru pe care ni-l dorim cel mai mult, dar pe care îl folosim cel mai rău„ – William Penn.
Pentru a fi performant, mai întâi trebuie să înțelegi ce înseamnă performanța pentru tine și pentru echipa ta/ business-ul tău.
Oare de ce ne trebuie performanța? Oare de ce să vrem să performăm? Sunt doar câteva întrebări la care îți vei răspunde după ce vom trece împreună prin acest curs. Un răspuns, care este valabil pentru toate, ar fi că: Timpul trece și este posibil să pierdem oportunități.
A fi performant este precum o rețetă de mâncare pe care o repeți până când, la un moment dat îți iese. Este o abilitate care se învață și ea, nu ne naștem cu ea. Începem prin a seta obiectivele, apoi adăugăm puțin din monitorizare și evaluare, presărăm feedback și comunicare, după gust și după cum o cere situația, iar la final punem puțină revizuire și o luăm de la capăt.
Un exemplu de absolută performanță este faimosul jucător de baschet Kobe Bryant. Succesul și istoria pe care a scris-o s-au întâmplat doar pentru că a revizuit mereu rețeta: „Dacă îți este frică să eșuezi, cel mai probabil vei eșua„; „Să îți aduci aminte mereu să te bucuri de drum, mai ales atunci când este unul greu”.
De la potențial la performanță este doar un pas, hai sa-l facem împreună! Ne vom juca mult și vom învăța mai mult.
Sunt multe idei pe care le avem, noi sau colegii noștri, pe care ni le dorim implementate și mai ales, utilizate. Acest curs iți va arata și partea mai puțin văzută a „iceberg-ului” numit Proiect și a Managementului lui.
Îți dorești o schimbare, vrei să pui în practică o idee, te-ai săturat să te confrunți cu aceeași problemă sau pur și simplu vrei să-ți atingi obiectivele, toate acestea converg, mai devreme sau mai târziu, într-un proiect.
Cum știi că proiectul îți va aduce rezultatele dorite? Cum știi ca proiectul va decurge așa cum te-ai gândit inițial? Adevărul este că nu știi. Ce vom face noi va fi să te ajutăm sa vezi oportunitățile, să înțelegi riscurile și să iei deciziile corecte pentru ca proiectul tău să fie unul de succes.
Începem prin a înțelege cum să gestionam schimbarea, apoi cum „vindem” ideea noastră, iar după ce ea a fost acceptată cum planificăm și livram proiectul astfel încât el să fie „cumpărat” și să fie utilizat în întreaga organizație. Multe idei bune se pierd pentru că nu sunt acceptate pentru a deveni proiect, iar multe proiecte nu aduc beneficiile așteptate pentru că s-au omis câteva detalii mici, dar importante.
Presiunea este una mare pe umerii unui Manager de Proiect, știm asta. Unde mai pui că te vei confrunta și cu menținerea în echilibru a triplei constrângeri, a membrilor echipei sau a acționariatului proiectului.
Hai cu noi să vezi că totul se poate gestiona, nu garantăm că vei putea avea un proiect în care „9 femei pot naște 1 copil într-o lună” doar pentru că „O femeie poate să nască 1 copil în 9 luni” dar proiectele tale sigur vor fi de succes.
Ce este schimbarea și de ce avem nevoie de ea? Oare unde mă opresc cu schimbările? Este decizia luată una corectă? Aceste întrebări ne frământă atât în zona personală cât și în zona profesională.
Multe companii mari au eșuat tocmai când atingeau apogeul dezvoltării lor. Altele au înțeles cât de repede se destramă totul atunci când îmbrățișezi mai degrabă zicală: „Noi așa am făcut mereu și așa vom face” decât una orientată către schimbare: „Fără schimbare nu am mai vedea fluturi” (Ghețarul nostru se topește – John Kotter)
Schimbarea ne sperie, este normal. Schimbarea ne va confrunta cu necunoscutul. Totodată, schimbarea este singura constantă din viața noastră. Faptul că noi ne schimbăm părerile, percepțiile, valorile sau prioritățile este dovada clară că omenirea a ajuns să trăiască cea mai fructuoasă perioadă a ei.
Schimbarea are câțiva pași, 8 mai precis. Sunt simplii și eficienți. Vom începe prin a înțelege de ce este importantă schimbarea și cum o integrăm în viața noastră. Apoi vom învăța cum și de unde vine sentimentul de urgență, primul pas al schimbării, vom vedea cum trecem de aici la implementare schimbării și, în final, la instituționalizarea schimbării.
Oare este ceva mai înfricoșător decât nesiguranța zilei de mâine, când vine vorba de viața noastră profesională? Posibil să fie ceva mai înfricoșător, totuși suntem siguri că antreprenoriatul este în top. Deși implică provocări semnificative, beneficiile pot fi substanțiale, atât la nivel personal, cât și pentru societate în ansamblu.
Decizii, strategii, finanțe, achiziții, angajări, vânzări, taxe și multe alte responsabilități cad pe umerii tăi atunci când iei decizia să intri în lumea tumultoasă și plină de satisfacții a antreprenoriatului. Suntem siguri că de birocrația legală nu scapi, cu restul suntem siguri că te vei descurca: de la schițarea planului de afaceri până la performață și profit.
Ce înseamnă să fii antreprenor? Care sunt caracteristicile antreprenorului? Care este procesul antreprenorial, și care sunt provocările și beneficiile rolului de antreprenor? Noi, ca și antreprenori, am aflat pe propria noastră piele răspunsurile la aceste întrebări. Le-am luat pe toate și am decis să le punem într-un curs complet, interactiv, stimulant și care să te inspire.
„Oamenii deștepți învață din greșelile proprii, iar oamenii înțelepți din greșelile altor” – noi am făcut multe greșeli, dar toate ne-au învățat și ne-au deschis ochii. Hai să vezi cum.
